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Plate-forme AMCS 8.5

Mars 2021

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Nous sommes fiers d'annoncer le lancement de la version 8.5 de la plateforme AMCS, qui représente notre première version majeure de 2021. La version 8.5 d'AMCS Platform poursuit la transformation des processus, des capacités et des fonctionnalités des meilleures pratiques de l'industrie vers notre interface utilisateur web hautement dynamique et intuitive.

Cette transformation est illustrée par notre nouveau système de gestion des transports, par l'amélioration du soutien à la gestion du recyclage et des matériaux, et par un nouveau tableau de bord interactif pour les comptes clients.

Points forts de la version 8.5 de la plate-forme AMCS

La version 8.5 poursuit cette tendance en apportant une valeur ajoutée significative à l'ensemble de l'entreprise, en particulier dans les domaines de la gestion des transports, du recyclage et de la gestion des matériaux, ainsi que de la veille stratégique.

Ci-dessous, vous pouvez parcourir les principales fonctionnalités fournies sur notre Cloud d'entreprise et conçues sur la base de notre expertise de l'industrie et de l'expérience des utilisateurs.

INTERVIEW LIVESTREAM LANCEMENT DE PRODUIT 8.5

Interview de Mark Kettles, responsable marketing produit, Elaine Treacy, directrice produit AMCS, et Lasse Jiborn, directeur commercial pour nos solutions de routage, qui vous présenteront les principales fonctionnalités et la valeur ajoutée pour l'entreprise de la nouvelle version 8.5. C'est une période importante pour AMCS et cette version soutiendra notre vision à long terme du produit en répondant aux changements du marché (particulièrement importants en ce moment), aux demandes de nos clients, et en construisant des solutions innovantes et ciblées pour l'industrie.

Laissez-nous vous montrer ce que la plateforme AMCS peut faire pour vous !

Laissez AMCS vous montrer comment optimiser vos opérations pour augmenter vos profits, améliorer votre efficacité et développer votre entreprise.

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Brochure sur la plate-forme AMCS

Téléchargez notre brochure pour découvrir comment fonctionner de manière plus intelligente, plus transparente et plus numérique. Il en résulte une augmentation des bénéfices, une amélioration de l'efficacité et une réduction des coûts.

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Plate-forme AMCS

Système de gestion des transports AMCS (TMS)

Avec la version 8.5, nous lançons le nouveau système de gestion des transports AMCS (TMS). Cette nouvelle solution passionnante offre des fonctionnalités hautement automatisées et intégrées pour gérer tous les aspects du transport, y compris la planification, l'établissement de listes, la répartition, le suivi en temps réel et l'application mobile pour les chauffeurs. Lire la suite
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Système de gestion des transports AMCS (TMS)

Avec la version 8.5, nous lançons le nouveau système de gestion des transports AMCS (TMS). Cette nouvelle solution passionnante offre des fonctionnalités hautement automatisées et intégrées pour gérer tous les aspects du transport, y compris la planification, l'établissement de listes, la répartition, le suivi en direct et l'application mobile pour les chauffeurs. Elle comprend une interface utilisateur intuitive et moderne qui facilite et accélère la planification. Elle exploite les meilleures technologies de sa catégorie, telles que les cartes intégrées et un composant de calcul de distance, afin d'obtenir des itinéraires réalistes et des temps de service précis pour chaque arrêt.

Il permettra d'améliorer la productivité grâce à une planification automatisée accrue, à l'optimisation de l'utilisation des actifs (véhicules, conteneurs, etc.) et des ressources, à l'amélioration du contrôle opérationnel et de la visibilité, tant au niveau de la planification que de l'exécution du service, à l'amélioration de la sécurité des conducteurs et à la fourniture d'un service clientèle de qualité supérieure.

Les points forts de la solution sont les suivants :

  • L'établissement des horaires : Le planificateur a accès à un calendrier indiquant la disponibilité future de l'ensemble du personnel et des véhicules, qui tient compte des absences prévues, des horaires de maintenance, etc. Le planificateur peut travailler sur des vues quotidiennes, hebdomadaires et mensuelles afin d'identifier et de résoudre les problèmes et les contraintes liés à la planification, de manière à ce que le dispatching puisse facilement affecter les conducteurs et les assistants aux pistes disponibles, en fonction des besoins.
  • Planification : Le planificateur peut examiner et modifier chaque itinéraire dans une liste et sur une carte. Le planificateur peut modifier chaque itinéraire, en glissant et déposant des arrêts sur les itinéraires et en apportant toutes les améliorations nécessaires à la planification, et visualiser les résultats sur les cartes intégrées avant de les envoyer à l'AMCS Mobile. Cette fonction de planification et de cartographie dispose d'un composant intégré de calcul de distance qui montre comment les itinéraires sont planifiés dans une vue chronologique. Ainsi, le dispatcheur a une vision claire de la façon dont les itinéraires seront parcourus sur la carte et avec une chronologie précise pour s'assurer que l'itinéraire est faisable. Notre logiciel de cartographie intégré peut également prendre en charge les attributs spéciaux des véhicules, garantissant que les itinéraires planifiés respectent les règles relatives aux attributs spécifiques des véhicules, tels que la longueur, le poids, la hauteur et la largeur.
  • Exécution : Une fois que les itinéraires finalisés ont été soumis aux conducteurs, l'application AMCS Mobile en cabine permet au dispatcheur de suivre l'exécution des itinéraires en temps réel et de procéder aux ajustements nécessaires, comme l'attribution de nouvelles commandes et la réponse aux événements imprévus tels que les retards et les pannes.

Centre de travail sur le recyclage et la gestion des matériaux

La version 8.5 offre une série de nouveaux flux de travail intégrés et de nouvelles fonctionnalités qui automatiseront et numériseront les flux de travail dans l'ensemble de vos opérations MRF. Lire la suite
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Centre de travail sur le recyclage et la gestion des matériaux

La version 8.5 propose une série de nouveaux flux de travail intégrés et de nouvelles fonctionnalités qui automatiseront et numériseront les flux de travail dans l'ensemble de vos opérations MRF. Cela transformera et optimisera vos opérations quotidiennes en fournissant une interface utilisateur facile à utiliser et une suite intégrée de capacités de base qui fournissent un support amélioré des fonctions commerciales clés dans votre MRF comme le classement, l'inspection, l'inventaire et la production. La mise en place de flux numérisés de bout en bout garantira le bon déroulement de vos opérations tout en permettant à votre personnel de fournir les meilleures performances.

Gestion des stocks

Le module de gestion des stocks fournit à votre équipe de gestion des stocks les outils nécessaires pour obtenir une visibilité plus granulaire des niveaux de stocks de matériaux par période comptable, par point de vente, par chantier et par état de finition des matériaux. En étant capable d'améliorer la visibilité sur la position des stocks par matériau, votre entreprise fonctionnera avec une plus grande efficacité et répondra à certains des défis courants auxquels sont confrontés les opérateurs de recyclage, tels que le stockage et/ou l'immobilisation de liquidités inestimables dans les stocks :

  • Situation des stocks à l'ouverture et à la fermeture et ventilation par type de transaction
  • Vue en temps réel de la position des stocks par période comptable, point de vente, emplacement du chantier, matériau et état de finition du matériau
  • Ajustement du poids des matériaux
  • Revalorisation des matériaux
  • Transferts de matériaux à l'intérieur du chantier
  • Chargement de nouveaux matériaux dans l'inventaire
  • Nouvelle conception pour faciliter les ajustements de stock en une seule vue
  • Prend en charge les stocks appartenant à l'entreprise et au client.
  • Réduit ou élimine la nécessité d'effectuer des comptages périodiques.

Équipes de production

Totalement intégrées à notre fonction Inventaire, les nouvelles fonctionnalités de changement de production incluses dans cette version fourniront à votre équipe de production les outils nécessaires pour gérer et planifier plus efficacement les cycles de production de transformation des matériaux sur toutes vos lignes de production (par exemple, mise en balles, déchiquetage, tri, etc.). Grâce à notre tableau de bord intégré, les responsables de production peuvent s'assurer que les lignes de production sont utilisées efficacement et à pleine capacité. Vous trouverez ci-dessous un résumé des nouvelles fonctionnalités proposées.

  • Planifiez les équipes de production sur toutes les lignes de production à l'aide d'un calendrier facile à utiliser.
  • Créez des recettes qui serviront de modèle lors de la création d'équipes de production.
  • Définir facilement les entrées et sorties de matériaux sur chacune de vos lignes de production, afin de gagner du temps.
  • Enregistrez les temps d'arrêt et les heures de production pour mieux contrôler les coûts de production réels par matériau.
  • Ajouter des pièces jointes aux unités de production
  • Assigner des productions aux superviseurs de production
  • Gérer les actifs de production et les types d'actifs

Amélioration de la notation et de l'évaluation de la qualité

Les améliorations apportées au module de classement et d'évaluation de la qualité fournissent aux opérations de recyclage les outils nécessaires pour garantir la mise en place d'un processus de réception des matériaux efficace et normalisé. Ce module permet de s'assurer que les matériaux reçus ont le niveau de qualité pour lequel ils ont été payés, de sorte que les niveaux d'inventaire reflètent correctement les matériaux reçus, à l'exclusion de tout contaminant lié au poids, de l'humidité et de tout autre élément interdit qui aurait pu être inclus.

D'autres améliorations apportées au module de classement et d'évaluation de la qualité permettent de mieux configurer les opérations de recyclage :

  • Niveau et unité de mesure de l'emplacement du point de vente et de la cour
  • Prix du matériel disponible au moment du classement pour les utilisateurs autorisés

Poste de travail Reporting & Analytics

Avec la version 8.5, nous améliorons notre centre de travail de reporting et d'analyse en libre-service, avec notre nouveau tableau de bord interactif et intuitif sur le vieillissement des comptes clients, qui permet aux utilisateurs de voir en un coup d'œil les tendances hebdomadaires historiques ainsi que la valeur actuelle par point de vente et par catégorie de vieillissement. Lire la suite
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Poste de travail Reporting & Analytics

Avec la version 8.5, nous améliorons notre centre de travail de reporting et d'analyse en libre-service, avec notre nouveau tableau de bord interactif et intuitif sur le vieillissement des comptes clients, qui permet aux utilisateurs de voir en un coup d'œil les tendances hebdomadaires historiques ainsi que la valeur actuelle par point de vente et par catégorie de vieillissement.

En outre, nous avons ajouté de nouvelles sorties imprimées standard dans notre application de pesage : le connaissement, le reçu de pesée et le ticket de pesée d'itinéraire. Un nouveau LEED (Leadership in Energy and Environmental Design) fournira une ventilation des matériaux recyclés dans un chargement de conteneur pour répondre aux exigences réglementaires.

AMCS DataMart

Le DataMart AMCS permet aux entreprises de tirer parti de leur expertise et de leurs outils de BI existants pour élaborer des analyses, des tableaux de bord et des indicateurs de performance avancés.

Dans la version 8.5, nous avons étendu le Data Mart pour prendre en charge de nouvelles tables de faits et de dimensions.

Main-d'œuvre mobile

Avec la version 8.5, nous ajoutons les fonctionnalités suivantes pour améliorer la productivité, la visibilité, la santé et la sécurité et protéger les marges. Lire la suite
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Main-d'œuvre mobile

Avec la version 8.5, nous ajoutons les fonctionnalités suivantes pour améliorer la productivité, la visibilité, la santé et la sécurité et protéger les marges.

  • Nouveau mode d'assistance pour stimuler la productivité

Cette dernière version permet à un chauffeur et à un assistant de se connecter au même itinéraire via AMCS mobile sur leurs appareils mobiles respectifs et de lire les notes spécifiques au site du client ainsi que de fournir un retour d'information sur l'achèvement du service, les deux appareils synchronisant les mises à jour sur l'avancement des travaux. L'assistant peut rapidement marquer les articles non collectés et capturer des images des obstacles aux services (problèmes d'accès, contamination, débordement, sacs supplémentaires, etc.) Ces fonctionnalités augmenteront la productivité de l'assistant et du chauffeur et fourniront des informations financières et de service précieuses à votre organisation.

  • Geofencing pour accroître le contrôle et la visibilité

Avec la version 8.5, votre organisation peut définir des géofences sur les cartes intégrées de la plateforme AMCS pour refléter vos points de vente, les sites de vos clients et les sites d'élimination de tiers, afin de savoir quand votre camion a franchi une géofence pour se rendre sur l'un de ces sites. Il est également possible d'enregistrer automatiquement le temps passé sur ces sites, ce qui peut être un facteur important pour déterminer le coût et l'efficacité de cette visite et le coût du service à un client particulier.

  • Pré-notifications EBA (Electronisch Begeleidingsbrief Afval) (conformité assurée avec les exigences réglementaires néerlandaises)
  • Possibilité d'envoyer des pré-notifications pour les notes sur les déchets électroniques aux sites d'élimination de destination pour les flux de travail Route, Skip et Roll-off, comme l'exige la législation néerlandaise pour le suivi des mouvements de déchets.
  • Le conducteur peut voir sur AMCS Mobile que la pré-notification a été envoyée à la balance de destination, ce qui permet d'éviter tout retard sur le site d'élimination.
  • Intégration de l'enregistrement vidéo numérique pour capturer automatiquement les images de service
  • AMCS Mobile peut recevoir et afficher des images provenant d'un système DVR embarqué qui reçoit des flux de plusieurs caméras telles qu'une caméra de trémie (capturant la contamination) et une caméra latérale (bacs non sortis, blocages, etc.). Ces images sont envoyées automatiquement à la plateforme AMCS, où elles peuvent être utilisées pour garantir une image précise du service et soutenir le retour d'information des clients.

Gestion des contrats

Avec la version 8.5, nous ajoutons de nouvelles fonctionnalités pour faciliter l'intégration rapide des nouveaux clients municipaux, ainsi qu'un nouveau tableau de bord des commandes pour fournir une vue complète du contrat avec un client municipal. Lire la suite
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Gestion des contrats

Avec la version 8.5, nous ajoutons de nouvelles fonctionnalités pour faciliter l'intégration rapide des nouveaux clients municipaux, ainsi qu'un nouveau tableau de bord des commandes pour fournir une vue complète du contrat avec un client municipal. Ces fonctionnalités sont conçues pour rationaliser et accélérer l'intégration des nouveaux clients et pour fournir une résolution rapide de toutes les questions relatives au service.

En outre, la version 8.5 offre de nouvelles fonctionnalités pour gérer votre capacité de service disponible, afin que vous soyez en mesure de visualiser et de vendre toute votre capacité de véhicule disponible et de mettre ces informations à la disposition de tout le personnel en contact avec les clients, ainsi que sur votre portail client AMCS.

La version 8.5 fournit une gamme complète de supports hautement configurables pour la facturation des taxes, des surtaxes et des redevances de franchise.

Les principales caractéristiques sont les suivantes :

  • Intégration des clients municipaux
    Nouveau processus optimisé pour l'intégration des nouveaux clients municipaux, y compris la possibilité de ne pas livrer de nouveaux conteneurs, la possibilité d'accepter le paiement au moment de l'intégration du client, la vérification des enregistrements de clients en double, et un écran récapitulatif final qui permet à l'utilisateur de visualiser toutes les informations dans un seul écran avant d'intégrer le client.

  • Gestion des commandes
    Un nouveau tableau de bord des commandes permet une vue à 360 degrés des détails des commandes existantes, à partir duquel l'utilisateur peut gérer les mouvements de conteneurs, les instructions permanentes, les affectations d'itinéraires, afficher et ajouter des frais récurrents et afficher les lignes de prix d'une commande.

Gestion de la capacité de réservation des emplois

Une visibilité et un contrôle accrus pour augmenter vos ventes et améliorer le service à la clientèle

Avec la version 8.5, la capacité d'achat disponible pour chaque type de véhicule par point de vente peut être définie et publiée sur le portail et la même information est disponible sur la plateforme AMCS pour le personnel de l'opérateur lorsqu'il répond aux questions et aux commandes des clients. Cette visibilité permettra à nos clients de gérer les attentes en matière de service à la clientèle et de vendre toute la capacité disponible pour chaque type de véhicule chaque jour.

Les points forts de la rubrique sont les suivants :

  • Calcul dynamique de la capacité de travail disponible par point de vente sur la base des véhicules programmés pour un jour donné.
  • Empêchement de prendre de nouvelles missions qui dépasseraient la capacité d'approvisionnement journalière ; toutefois, une disposition permet au superviseur de passer outre en cas de besoin.
  • Les restrictions de capacité sont publiées sur le portail client afin d'empêcher la réservation d'une tâche un jour de service où il n'y a pas de capacité disponible.

Taxes et suppléments

8.5 offre une plus grande flexibilité dans la gestion et l'application des taux d'imposition, des surtaxes et des redevances de franchise, ainsi que dans la définition des lieux où ces taux s'appliquent.

Les points forts de la rubrique sont les suivants :

- Lors de la définition d'une taxe, d'une surtaxe ou d'une redevance de franchise, plusieurs taux peuvent être définis pour différentes plages de dates et les taux peuvent être appliqués à des juridictions fiscales spécifiques.

- Ces taux peuvent être spécifiques aux clients, y compris des taux différents pour les clients qui peuvent varier en fonction de la juridiction fiscale.

  • Les administrateurs financiers peuvent définir une hiérarchie à plusieurs niveaux de taxes, de surtaxes et de frais de franchise au sein d'un groupe de surtaxes et pour chaque article, ainsi que définir les règles d'application de la surtaxe.
  • Un administrateur peut désormais gérer les codes postaux par État/comté dans plusieurs pays.
  • Un administrateur peut désormais gérer les juridictions fiscales actives par état/comté et code postal.
  • Lors de la configuration d'un client, le système attribue désormais par défaut une juridiction fiscale à l'emplacement du service client en fonction du code postal de son adresse.

Poste de travail à échelle

La version 8.5 se concentre sur l'amélioration de la configurabilité et de l'efficacité des fonctionnalités dans les domaines suivants Lire la suite
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Poste de travail à échelle

La version 8.5 se concentre sur l'amélioration de la configurabilité et de l'efficacité des fonctionnalités dans les domaines suivants :

Unité de mesure

  • Les points de vente des entreprises prennent en charge différentes unités de mesure, par exemple impériales et métriques, selon l'entreprise.
  • Les unités de mesure peuvent être configurées différemment pour les points de vente des entreprises dans différents pays.

Lettre de voiture

  • Aide à la génération et à l'impression d'un rapport de connaissement lors du pesage d'un véhicule dans la balance.
  • Support pour la génération et l'impression d'un reçu de pesée lors de la pesée d'un véhicule dans la balance.

Conformité à l'ABE

  • Prise en charge des arrivées pré-notifiées aux portes d'embarquement dans l'application Scale, conformément à la législation néerlandaise EBA

Ressources

Brochure

Brochure sur la main-d’œuvre mobile

Brochure

Brochure analytique

Brochure

Brochure de navigation guidée

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Plate-forme AMCS autres solutions

Connectivité AMCS

AMCS Connectivity offre aux entreprises une gamme sécurisée et fiable de services d'intégration comprenant des API et des connecteurs pour le traitement et les données entre la plateforme AMCS et les applications tierces. Lire la suite
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Connectivité AMCS

AMCS Connectivity offre aux entreprises une gamme sécurisée et fiable de services d'intégration comprenant des API et des connecteurs pour traiter les données entre la plateforme AMCS et les applications tierces. Notre portefeuille de connectivité connecte et traite les données, les appareils et les personnes pour soutenir l'innovation et l'agilité au sein de votre pile technologique.

  • API REST

Cette version 8.5 propose de nouveaux points de terminaison (emplacements, remorques et attributions de visites d'itinéraires) ainsi que des méthodes POST et PUT (accords de coûts et tâches de visites d'itinéraires).

  • Amélioration du journal du grand livre général

Cette version 8.5 offre désormais une meilleure configurabilité dans les domaines suivants:

    • Règles de configuration du type de journal
    • Codes comptables pour les taxes et les surtaxes
    • Rationalisation de l'approbation des journaux
    • Récapitulation des écritures de journal et traitement par lots

Engagement numérique

Les portails en libre-service d'AMCS transforment la façon dont vous vous engagez avec vos clients et vos partenaires en numérisant les processus des clients et des sous-traitants. La version 8.5 offre des fonctionnalités supplémentaires pour une meilleure visibilité en temps réel et une meilleure compréhension des services. Lire la suite
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Engagement numérique

Les portails en libre-service d'AMCS transforment la façon dont vous vous engagez avec vos clients et vos partenaires en numérisant les processus des clients et des sous-traitants. La version 8.5 offre des fonctionnalités supplémentaires pour une meilleure visibilité en temps réel et une meilleure compréhension des services.

Portail clients AMCS

La version 8.5 apporte une valeur ajoutée aux opérateurs commerciaux, municipaux et résidentiels en automatisant davantage de fonctions de libre-service pour améliorer la satisfaction des clients et réduire les coûts du service client. En outre, elle offre un support avancé pour augmenter vos revenus en ligne en vendant plus de produits et de services aux clients existants et en utilisant la publicité géociblée avancée pour recruter de nouveaux clients en ligne et les intégrer rapidement.

Les points forts de la version 8.5 sont les suivants

  • Tirer parti de la publicité géociblée en ligne pour cibler les clients et leur proposer des plans tarifaires spécifiques sur le portail, combinés à un processus d'intégration rapide.
  • Divers outils pour promouvoir la vente incitative et la vente croisée, y compris la prise en charge des paniers d'achat intégrés, des remises promotionnelles, des cartes de paiement mémorisées pour une utilisation récurrente.

Rémunération AMCS

AMCS Pay est notre solution qui prend en charge l'acceptation et le traitement des paiements, qui est intégrée dans la plateforme AMCS à travers la gestion d'entreprise, l'engagement numérique, les portails clients et les solutions mobiles. Lire la suite
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Rémunération AMCS

AMCS Pay est notre solution qui prend en charge l'acceptation et le traitement des paiements, et qui est intégrée à la plateforme AMCS à travers la gestion d'entreprise, l'engagement numérique, les portails clients et les solutions mobiles. Cela signifie que nos flux de travail et processus intégrés garantissent l'efficacité de l'offre, de l'acceptation et de la réconciliation des paiements. Cela réduit considérablement le temps, le risque et l'administration associés à la maintenance de solutions de paiement séparées et non intégrées.

La version 8.5 étend la gamme des méthodes d'acceptation des paiements aux transactions ACH et a été améliorée pour prendre en charge la norme internationale de conformité Secure Customer Authentication (SCA) pour les paiements en ligne.

Ressources

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AMCS Pay Brochure

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Brochure du portail client

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