Amélioration de l'activité sur la base d'analyses fondées

AMCS Analytics améliore l'ensemble des performances de l'entreprise grâce à des informations inégalées.

Fournir une visibilité opérationnelle de bout en bout à l'industrie des déchets et du recyclage. AMCS Analytics fournit une solution analytique de pointe pour déterminer la rentabilité des services, des opérations et des clients. "Cela permet aux décideurs de prendre des décisions plus judicieuses et plus opportunes", selon Suzanne Connelly, responsable des produits BI (Business Intelligence) au sein du groupe AMCS. "Avec AMCS Analytics, les entreprises disposent d'une vue d'ensemble et d'un accès rapide aux indicateurs clés de performance, aux tendances et aux prévisions. Sur cette base, elles peuvent mettre en œuvre des améliorations telles que la réduction des coûts, l'amélioration de l'efficacité opérationnelle et, par conséquent, l'augmentation du chiffre d'affaires et des marges."

• AMCS Analytics est une solution analytique de pointe qui permet de déterminer la rentabilité des services, des opérations et des clients
• Grâce à l'analyse et à la présentation des données commerciales, la solution rationalise la prise de décision précise et autonome
• Les flux de données sont disponibles à partir des dispositifs IoT, des ordinateurs de bord, de la gestion de la flotte, du comportement des clients, de la facturation et de l'intégration financière.
• Les entreprises ont une vue d'ensemble qui leur permet d'accéder rapidement aux indicateurs clés de performance, aux tendances et aux prévisions, tout en offrant une visibilité opérationnelle de bout en bout.
• AMCS Analytics optimise les processus opérationnels internes et, grâce à cela, augmente l'efficacité opérationnelle, génère de nouveaux revenus et obtient des avantages concurrentiels.

Mettre en œuvre des améliorations sur la base des données

Analyse et présentation des données commerciales. AMCS Analytics rationalise ainsi la prise de décision précise et autonome, permettant aux dirigeants et aux gestionnaires de prendre des décisions plus judicieuses et plus opportunes. Une technologie de pointe est intégrée aux meilleurs processus pour fournir des données opérationnelles, financières et de performance. Les données dimensionnelles constituent la base de l'apprentissage automatique, de l'analyse des exceptions en temps réel et de la programmation d'actions autonomes. L'ensemble des technologies d'analyse de bout en bout facilite la collecte de données à tous les niveaux des opérations.

Les flux de données proviennent des dispositifs IoT, de l'informatique embarquée, de la gestion de flotte, du comportement des clients, de la facturation et de l'intégration financière. S'appuyant sur des années d'expérience dans l'industrie, et une connaissance unique des meilleures pratiques du secteur, l'équipe d'analyse des données d'AMCS a structuré les flux de données et organisé les données dans des dimensions reconnaissables. Cette analyse à l'échelle de l'organisation permet de prendre en charge toutes les opérations telles que les finances, les véhicules et le transport, les matériaux et l'inventaire, la planification et l'acheminement, les mesures relatives aux employés et aux conducteurs, ainsi que le comportement et l'assistance des clients.

Surveiller les entreprises partout et à tout moment

AMCS Analytics offre également la possibilité d'exporter un rapport pour des analyses internes, explique Connelly. "Par exemple, sur la base des indicateurs clés de performance de l'entreprise, la rentabilité des services, des opérations et des clients peut être analysée. "Grâce à l'outil d'analyse, les entreprises de gestion des déchets et de recyclage peuvent également contrôler les processus commerciaux et opérationnels et procéder à des ajustements en fonction des résultats des rapports d'analyse. Les entreprises qui prennent des décisions sur cette base peuvent identifier des tendances, des problèmes potentiels et fournir des informations à leurs clients. C'est important pour leurs objectifs commerciaux", souligne-t-elle. "C'est pourquoi l'AMCS contribue à la prise de décisions au sein de l'organisation du client.

Les données sont rassemblées dans le centre de travail analytique (accessible via l'interface Web de la plateforme AMCS) pour être analysées, et avec, pour apporter une structure à ce qui n'est pas structuré. AMCS Analytics fournit des tableaux de bord et des rapports indépendants de la plateforme sur l'ordinateur de bureau, la tablette ou le téléphone portable. Les données peuvent être explorées à partir de n'importe quel appareil, ce qui permet de surveiller les entreprises n'importe où et à n'importe quel moment. Connelly : "Le fait que les entreprises aient une vue d'ensemble leur permet d'accéder rapidement aux indicateurs clés de performance, aux tendances et aux prévisions. En outre, les entreprises de gestion des déchets et de recyclage peuvent mettre en œuvre des améliorations là où c'est nécessaire, par exemple, réduire les coûts, améliorer l'efficacité opérationnelle et ainsi augmenter le chiffre d'affaires et les marges".

Visibilité opérationnelle de bout en bout pour déterminer la rentabilité des services

"AMCS Analytics est au cœur de nos solutions", explique-t-elle. Les clients ont accès en temps réel à leurs indicateurs clés de performance, aux tendances et aux rapports prévisionnels, avec une vue d'ensemble dans leur propre tableau de bord. Les entreprises de gestion des déchets et de recyclage bénéficient ainsi d'une visibilité opérationnelle de bout en bout, y compris des données opérationnelles, financières et de performance. Outre la possibilité de déterminer la rentabilité des services, des opérations et des clients, il fournit également des flux provenant de dispositifs IoT, d'ordinateurs embarqués, de la gestion de flotte, du comportement des clients, de la facturation et de l'intégration financière. Cela permet une prise de décision rationalisée, précise et autonome et, avec cela, de relier des faits disparates pour obtenir de nouvelles perspectives."

Plate-forme AMCS

AMCS Analytics est l'une des six solutions de la plateforme AMCS. La plateforme AMCS offre un portefeuille de solutions entièrement intégrées et de bout en bout pour gérer le cycle de vie des déchets et du recyclage. Les solutions comprennent la gestion d'entreprise, l'optimisation intelligente, la main-d'œuvre mobile, la technologie des véhicules et l'engagement numérique. Ces solutions spécifiques à l'industrie sont développées pour soutenir la stratégie de la plateforme AMCS, axée sur la croissance du chiffre d'affaires, l'expansion des marges, l'efficacité opérationnelle et la durabilité. AMCS est à la hauteur de ces mots avec une équipe de produits et de développement d'environ 200 personnes, qui investit actuellement 20 % de son chiffre d'affaires global dans le développement de produits.