La navigation guidée réduit le nombre de poubelles manquées et les coûts supplémentaires associés.

La solution mobile intégrée d'AMCS Mobile Workforce contribue à la sécurité du public et des conducteurs

L'un des principaux avantages de la navigation guidée est que les conducteurs expérimentés partagent leurs connaissances sur les itinéraires de collecte des déchets. "Après l'enregistrement, l'itinéraire est disponible numériquement sur les appareils embarqués de tous les autres collègues, y compris les moins expérimentés. Les collecteurs de déchets sont ainsi en mesure d'emprunter des itinéraires plus efficaces, ce qui leur permet de gagner du temps et de réduire leur charge de travail", explique Maurice van den Heuvel, directeur des ventes chez AMCS. "En outre, la qualité de la collecte des déchets s'améliore, ce qui permet de réduire le nombre de poubelles oubliées. Cela réduit les risques de coûts supplémentaires pour une collecte additionnelle. En même temps, cela réduit les rappels des clients, ce qui évite d'augmenter inutilement la charge de travail du centre d'appels."

• La navigation guidée est une solution intégrée à AMCS Mobile Workforce, disponible pour les clients de la plateforme AMCS.
• Les itinéraires sont disponibles numériquement sur les appareils en cabine du conducteur.
• La solution intégrée contribue à augmenter l'efficacité des itinéraires.
• La fonction intégrée alerte les conducteurs avec des avertissements de sécurité spécifiques.
• D'autres fonctionnalités incluent également des instructions visuelles et vocales pour la navigation virage par virage.
• Les itinéraires optimisés dans AMCS Intelligent Optimisation peuvent également être chargés dans la navigation guidée afin d'améliorer encore l'efficacité de la collecte des déchets.

La navigation intégrée tour par tour guide les conducteurs tout au long de l'itinéraire.

Selon M. Van den Heuvel, la collecte des déchets à l'aide d'un système de navigation guidée présente une série d'avantages. "Par exemple, il faut moins de temps pour former les nouveaux conducteurs à la conduite d'un itinéraire. L'appareil installé dans la cabine leur fournit un itinéraire numérique et les guide à l'aide d'un système de navigation virage par virage à commande vocale. Cette fonctionnalité intégrée informe les conducteurs, par exemple, lorsqu'ils s'engagent dans une impasse ou tournent à gauche", explique-t-il.

"Cela permet au conducteur de se concentrer sur la route tout en étant conscient des dangers potentiels. En outre, la navigation guidée dispose d'une fonction intégrée permettant d'alerter les conducteurs au moyen d'avertissements de sécurité spécifiques tels que "ralentissez, école devant" ou d'éviter certains itinéraires pendant une durée déterminée afin de garantir la sécurité routière. Le planificateur d'itinéraire ou le superviseur a également la possibilité d'ajouter des instructions supplémentaires pour signaler les avertissements de sécurité.

Les itinéraires optimisés dans AMCS Intelligent Optimisation peuvent également être chargés dans la navigation guidée pour améliorer encore l'efficacité de la collecte des déchets, précise M. Van den Heuvel. "L'optimisation de la planification et des itinéraires améliore considérablement l'efficacité opérationnelle en réduisant le kilométrage et le temps de collecte des déchets, ce qui permet de réduire les coûts pour les véhicules et les chauffeurs. Cela permet également de réduire l'impact sur l'environnement et de contribuer à la durabilité des entreprises de collecte des déchets."

Réduction du nombre de bacs manqués et des coûts supplémentaires associés pour des levées supplémentaires

Les fonctionnalités mentionnées ne sont que quelques exemples des possibilités offertes par la navigation guidée en tant que solution intégrée à AMCS Mobile Workforce. Les fonctionnalités comprennent également des instructions visuelles et vocales pour la navigation virage par virage, des avertissements de sécurité et des activités sur l'itinéraire comme la collecte des déchets. En outre, la navigation guidée AMCS permet d'éditer des rues et des instructions sur des cartes et d'effectuer un suivi en direct pendant l'exécution du plan.

"La solution intégrée contribue ainsi à accroître l'efficacité des itinéraires si les conducteurs suivent l'itinéraire optimal qui leur est présenté par la solution en cabine", indique M. Van den Heuvel comme l'un des avantages pour les entreprises de collecte des déchets. "En outre, grâce à l'amélioration de la précision des itinéraires, la satisfaction du service à la clientèle augmente également. En outre, les entreprises de collecte de déchets réduisent le nombre de bacs manqués, ce qui, en moyenne, peut coûter jusqu'à 45 euros par bac manquant. La navigation guidée accroît également la flexibilité en permettant de déployer davantage de conducteurs temporaires ou inexpérimentés. En même temps, la navigation guidée limite le temps de formation en double équipage. Cet aspect est important car le taux de rotation des conducteurs peut atteindre 20 % par an. Enfin, elle améliore considérablement la sécurité du public et des conducteurs.

Pour Veolia Allemagne, un environnement de travail sûr pour les conducteurs est également important, selon une interview de Malte Zinke, chef de projet logistique. "Les informations ne sont plus seulement disponibles pour le conducteur sous la forme d'une carte affichée et d'une liste de rues, mais sont également annoncées par le biais du système mobile sous la forme d'un message vocal", explique-t-il dans l'interview accordée à AMCS. "Cela augmente considérablement la sécurité car le conducteur a les deux mains sur le volant à tout moment.

Plate-forme AMCS

AMCS Guided Navigation peut fonctionner de manière autonome ou être intégré à AMCS Mobile Workforce, l'une des six solutions de la plateforme AMCS. La plateforme AMCS offre un portefeuille de solutions entièrement intégrées et de bout en bout pour gérer le cycle de vie des déchets et du recyclage. Les solutions comprennent la gestion d'entreprise, l'optimisation intelligente, la main-d'œuvre mobile, la technologie des véhicules, l'engagement numérique et AMCS Analytics. Ces solutions spécifiques à l'industrie sont développées pour soutenir la stratégie de la plateforme AMCS qui se concentre sur la croissance du chiffre d'affaires, l'expansion des marges, l'efficacité opérationnelle et la durabilité. AMCS est à la hauteur de ces mots avec une équipe de produits et de développement d'environ 200 personnes, qui investit actuellement 20 % de son chiffre d'affaires global dans le développement de produits.

AMCS Mobile est également disponible pour les utilisateurs de logiciels anciens.

AMCS Mobile Workforce est l'une des six solutions de la plateforme AMCS. Chacune de ces six solutions s'imbrique parfaitement les unes dans les autres comme un puzzle, formant ainsi une solution SaaS intégrée de bout en bout unique en son genre pour l'industrie des déchets et du recyclage. Toutefois, des solutions telles que l'optimisation intelligente des itinéraires, le portail client AMCS et Mobile Workforce sont également intégrées dans les logiciels existants. Ainsi, tous les clients d'AMCS bénéficient des solutions logicielles innovantes du groupe AMCS.